646 866 645
Cómo reclamar abusos de las eléctricas
Existe una nueva práctica de las compañías eléctricas que no dejan de innovar en el campo del abuso a los consumidores:
Recientemente desde Marqués & Barreiro se ha vuelto a ganar otra demanda contra un compañía eléctrica: El consumidor firmó un contrato de suministro eléctrico en el que entre otros servicios se incluía en su tarifa, el de mantenimiento de la línea.
Una vez que el consumidor decide el cambio de suministrador, lo que conlleva la resolución del contrato con la vieja operadora, desde la antigua suministradora se indica que se adeuda una cantidad de más de 200 Euros en concepto de mantenimiento de la línea de electricidad, y se giran 6 facturas juntas, porque debido a un fallo técnico no se ha podido facturar antes.
Lo cierto es que intentado resolver el problema de forma amistosa, desde la compañía se indica que se firmó un contrato diferente por el mantenimiento y que éste no se dio de baja, por lo que se debe dicha cantidad y si no se abona en el plazo de un mes se incluirá al consumidor en un fichero de morosos además de la pertinente amenaza de demanda judicial.
Pues bien, lo cierto es que no existe contrato alguno independiente, ni deuda, ni nada que se le parezca, es sólo un engaño de la compañía eléctrica que aprovechando la amenaza de inclusión en un fichero de morosos, intenta cobrar cantidades que no le corresponden, así lo ha ratificado el Juzgado de Primera Instancia nº 9 de A Coruña que ha condenado a Endesa Energía SAU a la devolución de las cantidades cobradas por la emisión de facturas posteriores a la finalización del contrato de suministro de energía, con expresa imposición de costas e intereses, y ello porque no existen dos contratos, sólo uno que se entiende finalizado con el cambio de operador eléctrico.